Ultimo aggiornamento: 19/01/2026
Titolare del Sito/Servizio:
A.P. Consulting S.r.l., con sede in Via Asiago 27, 22063 Cantù (CO) – Italia, P.IVA IT03869520134, REA CO-402904 (di seguito anche “Titolare”, “noi” o “Società”).
Contatti: [email protected] • PEC: [email protected]
Dominio/Applicazioni: alessandropedrazzoli.com e relative sottosezioni/aree riservate (collettivamente, i “Servizi”).
1. Oggetto, definizioni e ambito di applicazione
1.1. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’uso dei Servizi, incluse le aree riservate e i contenuti digitali messi a disposizione dal Titolare.
1.2. Con “Utente” o “Cliente” si intende chiunque acceda ai Servizi o acquisti prodotti/servizi dal Titolare.
1.3. Documenti collegati. L’uso dei Servizi presuppone l’accettazione di: Informativa Privacy, Cookie Policy, eventuale DPA, eventuali Condizioni particolari (es. Abbonamenti).
1.4. Definizioni specifiche (Programma “Content Machine”). a) Programma / Content Machine: percorso formativo-operativo erogato dal Titolare, articolato nei pacchetti SYSTEM, MENTORSHIP, ELITE. b) Piattaforma: ambiente didattico-operativo incluso nel Programma (lezioni video scritte e montate, template, prompt AI proprietari, documenti guidati, Tech Pack). c) Pacchetti: livelli di intervento acquistabili (SYSTEM/MENTORSHIP/ELITE) con deliverable distinti.
d) Framework C.A.S.A.: metodologia proprietaria (Competenza, Analisi, Sintesi, Applicazione) inclusa nel corso. e) Candidato qualificato / lead qualificato: v. §16.6. f)
Servizio Done-For-You: realizzazione tecnica del sito e funnel da parte del Titolare (incluso solo nel pacchetto ELITE).
2. Requisiti di età, capacità e selezione Clienti
2.1. I Servizi sono riservati a maggiorenni capaci di agire; eventuali minori possono utilizzarli solo con consenso e responsabilità del genitore/tutore. 2.2. Il Cliente dichiara che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.
2.3. Selezione. Il Titolare può rifiutare, sospendere o cessare l’erogazione dei Servizi, a proprio insindacabile giudizio, qualora l’attività del Cliente non sia idonea, non conforme alla legge o incompatibile con il Programma, senza obbligo di motivazione ulteriore e senza responsabilità, fermo restando l’eventuale rimborso di quanto non goduto secondo la disciplina applicabile.
3. Account e sicurezza
3.1. Per alcune funzionalità occorre creare un account. L’Utente è responsabile delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.
3.2. L’Utente si impegna a segnalare immediatamente usi non autorizzati o violazioni di sicurezza.
4. Proprietà intellettuale e licenze
4.1. Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti (testi, video, audio, grafiche, marchi, loghi, software, database, template, prompt AI, framework) sono del Titolare o concessi in licenza e protetti.
4.2. Al Cliente è concessa una licenza d’uso limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per fruire dei contenuti acquistati. È vietata la condivisione non autorizzata, la rivendita, la sublicenza e la divulgazione dei materiali.
4.3. Asset Tecnici (Tech Pack/Snapshot). I diritti d’uso sui template tecnici importati nel software del Cliente restano vincolati al regolare pagamento del corrispettivo. In caso di insoluti/chargeback il Titolare può revocare la licenza d'uso e richiedere la rimozione degli asset proprietari.
4.4. È vietato qualsiasi uso non conforme o che violi diritti di terzi.
5. Contenuti dell’Utente (UGC)
5.1. L’Utente è responsabile dei contenuti inviati (commenti, file, recensioni) e garantisce di avere i diritti necessari.
5.2. Con l’invio, l’Utente concede al Titolare una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile a usare tali contenuti ai fini del funzionamento e promozione dei Servizi.
5.3. Il Titolare può rimuovere UGC illeciti o inappropriati.
6. Uso consentito (Acceptable Use)
6.1. È vietato utilizzare i Servizi in violazione di leggi, caricare malware, tentare accessi non autorizzati, eludere misure tecniche, interferire con l’esperienza altrui, compiere attività fraudolente o ingannevoli.
6.2. In caso di violazione, il Titolare può sospendere/chiudere l’account e intraprendere azioni legali.
7. Strumenti di intelligenza artificiale (AI)
7.1. Gli strumenti AI e gli output generati possono contenere errori o non essere idonei a specifici scopi; l’Utente ne verifica l’accuratezza e l’idoneità.
7.2. Gli output sono forniti “così come sono”; è vietato usarli per scopi illeciti o lesivi di diritti di terzi.
8. Collegamenti a terze parti
8.1. I link a siti/servizi di terzi non sono controllati dal Titolare; non si risponde di contenuti, privacy o pratiche dei terzi.
9. Disponibilità, manutenzioni e sospensioni
9.1. Il Titolare può modificare, sospendere o interrompere funzionalità per manutenzione, aggiornamenti o sicurezza.
9.2. Funzionalità beta possono essere instabili e cambiare senza preavviso.
9.3. Sospensione per mancato pagamento. In caso di pagamento rateale, il mancato saldo di una rata comporta l'immediata sospensione dell'accesso alla piattaforma, alla community e ai servizi correlati fino alla regolarizzazione della posizione amministrativa.
10. Prezzi, tasse e fatturazione
10.1. I prezzi sono indicati in euro (€) e, salvo diversa indicazione, IVA inclusa. Eventuali tasse, dazi o commissioni bancarie restano a carico del Cliente.
10.2. Eventuali variazioni future non incidono su ordini già perfezionati.
11. Condizioni di vendita e Pacchetti (Content Machine)
11.1. Ordine e conclusione. L’ordine si considera accettato al ricevimento della nostra conferma (email/area riservata). 1
1.2. Accesso ai contenuti digitali. L’accesso è personale. Possiamo utilizzare sistemi anti-condivisione e antifrode.
11.3. Consulenze/servizi personalizzati (SOW). Le parti possono definire uno scope of work con tempi, deliverable e tariffe; attività extra sono quotate a parte.
11.4. Programmi, corsi, membership. Possono includere call, community, template, materiale didattico; date/orari possono variare con preavviso ragionevole.
11.5. Pacchetti e Deliverable (Specifiche Content Machine)
A) Pacchetto SYSTEM ("Autonomia Totale")
Include: (i) Video Corso Content Machine (29 ore), (ii) Framework C.A.S.A. (16 Documenti + Libreria Prompt), (iii) Tech Pack (Snapshot GHL), (iv) Bonus Digitali (Corso Vendita, Script 45k, Corso Ads), (v) Accesso Community.
Modalità: Self-study completo. Nessun supporto diretto o consulenza 1-to-1 inclusa.
Rilascio Contenuti (Drip): In caso di acquisto con piano rateale interno (6 rate), il Cliente accetta che i moduli formativi verranno sbloccati progressivamente (fase per fase) nell'arco dei primi 90 giorni per garantire la corretta sequenza didattica e tutelare la proprietà intellettuale. In caso di pagamento unico o tramite finanziaria esterna (PayPal/Klarna), l'accesso ai contenuti è immediato.
B) Pacchetto MENTORSHIP ("Affiancamento Strategico")
Include: Tutto quanto previsto nel pacchetto SYSTEM.
Servizi Aggiuntivi: n. 2 Consulenze Strategiche Private ("1-to-1") con Alessandro Pedrazzoli (o tutor senior delegato) da utilizzarsi per la validazione dell'offerta e la revisione strategica pre-lancio.
Scadenza: Le consulenze devono essere prenotate entro 12 mesi dall'acquisto. Decorso tale termine decadono senza rimborso.
C) Pacchetto ELITE ("Done-For-You / Agenzia")
Include: Tutto quanto previsto nel pacchetto MENTORSHIP.
Servizi Aggiuntivi: (i) Realizzazione tecnica "Chiavi in mano" del sito e del funnel di vendita da parte del team del Titolare, basato sui contenuti forniti dal Cliente, (ii) Revisione personale e approvazione dei documenti strategici da parte di Alessandro Pedrazzoli.
Condizioni Sviluppo: Il Cliente deve fornire i materiali necessari (foto, testi base, accessi) entro i tempi concordati nel kick-off meeting. Le revisioni sono limitate a n. 2 cicli di correzione.
Sospensione Lavori: In caso di pagamento rateale (Acconto + SAL), il mancato pagamento delle rate successive all'acconto comporta l'immediata interruzione dei lavori di sviluppo e la decadenza dal diritto alle consulenze non ancora erogate.
11.6. Policy operative comuni
11.6.1 Ambito e limiti. Non sono inclusi servizi non indicati (es. gestione ads continuativa, copy/creative su misura oltre il perimetro, implementazioni tecniche extra).
11.6.2 Prerequisiti tecnici. Dominio, hosting, caselle email, tool terzi (CRM, email marketing, analytics, GoHighLevel) e relativi costi sono a carico del Cliente; il Titolare non risponde di malfunzionamenti imputabili a terzi. 11.6.3 Accettazione lavori (Elite/DFY). Accettazione automatica alla seconda revisione o, in ogni caso, dopo 7 giorni dall’invio della versione finale se non pervengono rilievi scritti.
11.6.4 No-show e ripianificazioni. Disdette con preavviso inferiore a 24 ore o assenze alle call = sessione conteggiata. Massimo 1 ripianificazione per sessione, compatibilmente con l’agenda.
12. Condizioni di vendita (beni fisici) — se applicabile
12.1. Disponibilità e spedizione: tempi indicativi; rischio/proprietà passano alla consegna.
12.2. Resi/sostituzioni: vedi recesso (§15) e/o policy resi specifica.
2.3. Prodotti personalizzati/su misura: esclusi dai resi salvo difetto.
13. Abbonamenti, rinnovi e prove gratuite — se applicabile
13.1. Gli abbonamenti prevedono rinnovo automatico salvo disdetta entro 3 giorni prima della scadenza, dall’area account o via email a [email protected].
13.2. Prove gratuite: al termine si rinnova a pagamento salvo annullamento prima della scadenza. 13.3. In caso di mancato pagamento, possiamo sospendere l’accesso.
14. Pagamenti, rate, inadempimenti
14.1. Metodi accettati: Carta di credito, PayPal, Klarna (ove disponibile), Bonifico. Il pagamento è perfezionato solo a transazione autorizzata; possiamo rifiutare/annullare ordini sospetti.
14.2. Rateizzazione Interna: Se il Cliente sceglie il piano rateale interno offerto dal Titolare (es. 6 rate per System), si impegna irrevocabilmente a saldare tutte le rate previste. Il mancato pagamento non libera il Cliente dall'obbligazione debitoria e comporta la sospensione dei servizi.
14.3. Chargeback: È vietato attivare contestazioni presso il provider di pagamento senza aver seguito la procedura interna (§16 – “Procedura di richiesta”). In caso di chargeback non dovuto: (i) sospensione dei Servizi, (ii) revoca licenze/accessi, (iii) recupero crediti e addebito spese.
15. Diritto di recesso (consumatori UE) — Esclusione per contenuto digitale
15.1. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è ESCLUSO per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
15.2. Acquistando Content Machine, il Cliente accetta di accedere immediatamente ai contenuti digitali e rinuncia espressamente al periodo di recesso di 14 giorni, avvalendosi in alternativa della Garanzia Commerciale "Patto sul Risultato" descritta al punto 16.
16. Garanzia commerciale “Patto sul Risultato (6 mesi)”
16.1. Oggetto. In deroga all'esclusione del recesso, se entro 6 mesi dall’acquisto il Cliente non recupera almeno l’investimento versato al Titolare grazie alle attività del Programma, e tutte le condizioni sotto sono rispettate, il Titolare rimborserà i corrispettivi effettivamente incassati dal Titolare per il Programma (esclusi oneri/commissioni, costi terzi, pubblicità, tool, domini/hosting, IVA).
16.2. Decorrenza. Il termine decorre dal 1° giorno post-acquisto.
16.3. Condizioni cumulative (tutte obbligatorie): a) Completamento: Aver completato il 100% delle video-lezioni e compilato i 16 Documenti del Framework C.A.S.A. b) Implementazione: Aver messo online il sito web e il funnel di vendita funzionanti, costruiti secondo le specifiche del corso. c) Traffico: Aver generato un traffico minimo documentato di 500 (cinquecento) candidati/contatti qualificati (vedi def. 16.5) attraverso canali organici (contenuti) o a pagamento (ads). d) Buona fede: Dimostrazione di aver gestito le candidature in modo diligente (es. effettuando le chiamate di vendita se previste, rispondendo alle richieste).
16.4. Metriche e calcolo. Il recupero si considera raggiunto se i corrispettivi incassati dal Cliente per contratti/ordini direttamente riconducibili alle candidature generate nel Programma ≥ il prezzo pagato al Titolare; su richiesta, il Cliente fornisce fatture/quietanze.
16.5. Definizione di “candidato qualificato”. a) Qualificato è chi invia il modulo di opt-in/application sul funnel oggetto del Programma, compilando tutti i campi obbligatori (nome, email/telefono, consenso privacy, e almeno 1 domanda filtro) e confermando l’invio. b) Non qualificati: duplicati, test, spam/bot, contatti senza recapiti validi, candidature antecedenti al Programma, importazioni manuali non tracciate. c) Conteggio: vale il numero di candidature uniche registrate (analytics/funnel stats).
16.6. Procedura di richiesta. Entro 15 giorni dalla scadenza dei 6 mesi, il Cliente invia richiesta a [email protected] con: (i) report candidature/traffico, (ii) accesso read-only a analytics/CRM/funnel, (iii) evidenze vendite correlate (fatture/estratti).
16.7. Integrità dei dati e qualità della documentazione (decadenza dalla garanzia). Il Cliente dichiara e garantisce che tutte le informazioni trasmesse sono veritiere e verificabili. Sono considerati non idonei e determinano la decadenza dalla garanzia: (i) dati non veritieri o alterati; (ii) materiale incompleto o non verificabile; (iii) mancata concessione degli accessi di sola lettura necessari alle verifiche. L’eventuale riscontro di incongruenze sostanziali comporta decadenza immediata dal diritto alla garanzia.
16.8. Esclusioni. La garanzia non si applica se: (i) il Cliente cambia sostanzialmente offerta/brand durante il periodo; (ii) non coopera o non fornisce accessi/prove; (iii) è in ritardo coi pagamenti o effettua chargeback; (iv) opera in settori vietati o illeciti.
17. Policy rimborsi
17.1. Salvo recesso dei consumatori ove applicabile (§15) o garanzie commerciali dichiarate (§16), i pagamenti non sono rimborsabili.
17.2. Per abbonamenti, i periodi già fruiti non sono rimborsati; la disdetta evita rinnovi futuri.
18. Esclusioni di responsabilità (Disclaimer)
18.1. Nessun consiglio professionale: i contenuti formativi/informativi non sono consulenza legale, fiscale, medica o finanziaria.
18.2. Earnings/Results Disclaimer: esempi di risultati (es. “rientro con 3 clienti”, "45k in 3 mesi"), testimonianze e case study sono illustrativi e riferiti a risultati ottenuti dal Titolare o dai suoi migliori studenti. I risultati variano e dipendono da fattori fuori dal controllo del Titolare (impegno, mercato, esperienza). Non garantiamo introiti o risultati specifici automatici.
18.3. I Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”; nei limiti di legge, escludiamo garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo, accuratezza e non violazione.
19. Limitazione di responsabilità
9.1. Nei limiti consentiti, il Titolare non è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, perdita di profitti, dati o avviamento.
19.2. La responsabilità complessiva del Titolare è limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento che ha generato la responsabilità.
19.3. Nulla esclude la responsabilità per dolo o colpa grave o i diritti inderogabili del consumatore.
20. Manleva
20.1. L’Utente manleva il Titolare da reclami, perdite, responsabilità, costi e spese (incluse spese legali) derivanti da uso improprio dei Servizi, violazione dei Termini o diritti di terzi.
21. Privacy, cookie, tracking e riservatezza
21.1. Privacy Policy: https://www.iubenda.com/privacy-policy/709296
21.2. Cookie Policy: consultabile nella sezione dedicata della Privacy Policy al link sopra indicato e/o nelle sezioni del Sito dedicate ai cookie.
21.3. Tracking minimo obbligatorio: il Cliente implementa strumenti di tracciamento (analytics, UTM, CRM o foglio condiviso); il mancato tracking può precludere l’accesso a garanzie commerciali.
21.4. Riservatezza: ciascuna parte si impegna a non divulgare informazioni riservate dell’altra, salvo obblighi di legge o fini di esecuzione del Programma. Se necessario, le parti sottoscriveranno un DPA.
22. Diritti di terzi, testimonianze e segnalazioni
22.1. Uso di testimonianze/casi. Il Cliente autorizza l’uso non esclusivo di nome/logo e di estratti di risultati in forma anonima o aggregata per finalità informative e promozionali, salvo revoca scritta per il futuro.
22.2. Segnalazioni: per eventuali violazioni di diritti, inviare comunicazione a [email protected] o alla PEC indicata in intestazione.
23. Forza maggiore
23.1. Il Titolare non è responsabile per ritardi/inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio controllo (es. eventi naturali, guerre, attacchi informatici, interruzioni di rete, provvedimenti autorità).
24. Modifiche ai Termini
24.1. Possiamo aggiornare i Termini per motivi legali, tecnici o commerciali. In caso di modifiche sostanziali, informeremo con preavviso ragionevole (email/avviso in area riservata). L’uso continuato dopo l’efficacia vale come accettazione.
25. Durata e cessazione
25.1. I Termini sono efficaci fino a cessazione da parte dell’Utente o del Titolare.
25.2. Possiamo sospendere o chiudere l’account per violazioni, mancati pagamenti, abusi, richieste autorità o cessazione dei Servizi.
25.3. Alla cessazione, le licenze decadono; restano efficaci le clausole che per natura sopravvivono (IP, limitazioni, legge applicabile/foro, controversie).
26. Comunicazioni elettroniche e firme
26.1. L’Utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e riconosce la validità delle firme elettroniche ai sensi di legge.
27. Legge applicabile e foro competente / risoluzione controversie
27.1. I Termini sono regolati dalla legge italiana.
27.2. Per controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore; per professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Como (Italia).
27.3. Le parti si impegnano a tentare una soluzione bonaria.
28. Clausole finali
28.1. Nullità parziale: l’eventuale invalidità di una clausola non inficia le altre.
28.2. Mancato esercizio: la mancata o ritardata applicazione di un diritto non è rinuncia.
28.3. Cessione: l’Utente non può cedere il contratto senza consenso scritto; il Titolare può cedere a soggetti del proprio gruppo.
28.4. Intero accordo: i Termini, con le policy richiamate, costituiscono l’accordo completo e prevalgono su comunicazioni precedenti.
29. Informazioni per i consumatori (riassunto) – Dati del Titolare: vedi intestazione. – Funzionalità principali: descritte nelle pagine di offerta. – Prezzo totale, tasse e costi: indicati prima dell’acquisto. – Diritto di recesso: vedi §15 (con eccezioni per digitali/servizi). – Assistenza clienti: [email protected]. – Reclami/ODR: piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr (consumatori UE).
30. Modulo tipo di recesso (consumatori UE) (Da inviare solo se vuoi recedere dal contratto) — Alla c.a. A.P. Consulting S.r.l. – Via Asiago 27, 22063 Cantù (CO) – Italia Email: [email protected] • PEC: [email protected] Con la presente io/noi __________________ notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: __________________ Ordinato il __________ / ricevuto il __________ Nome/i del consumatore/i: __________________ Indirizzo del consumatore/i: __________________ Firma del consumatore (solo se cartaceo): __________________ Data: __________ —
31. Contatti Per domande sui Termini, contattaci: [email protected]. Per comunicazioni formali utilizzare la PEC [email protected] o, in mancanza, [email protected].